Stories 6話:根回し
さて、運用設計をなんとかかんとか終わらせて、 ほっと一息ついていると、今度はBIチームから相談を持ち掛けられました。 ただ正直、これまでBIチームと絡んだことは一度もなかったので 「何故、私?」と思ったのが第一印象でした。 だからといって、ここで「それは私じゃないと思うので、別の人当たって下さい。」 とお役所のような対応をするのも野暮なので、とりあえず話は聞いてみました。 質問の内容は、 「BIのデータ元であるシステムの事を聞きたいのだが そもそも誰に聞けばいいのかわからない。 とりあえず知ってそうな人を捕まえてみたいのですが、貴方でよいですか?」 という事でした。 とりあえずこの場合、聞く相手は私で外れではなかったです。と同時に、 何故この会社の人たちはみんな(私も含めて)問い合わせ先に悩んでいるんだろう という何か根源的な疑問も持ちました・・・。 が、一旦それは脇に置いておいて、私の方で応対をしたところ、データソースの問題ではなく、BI側で完結する問題だったので、一旦、この話は解決することが出来ました。 しかし、その話をしている中で新たな問題も確認されました。 データ元のシステムとBIの間には、その2システム間にデータを流し込むプログラムがあるのですが、その部分の担当者が不明確になっているという問題でした。 ( 何かと不明確なことも多い会社です・・・ ) これも、直近私が困るという話ではないのですが どうも誰に聞いてもこのあたりがグレーになっていて しかも、誰もそこに触れようとしない という状況でしたので、ゆくゆくはかならず顕在化する問題だな と判断して、私の方で少し調べることにしました。 まず、おそらく現時点での担当者はこの人ではなかろうか?という人を捕まえて、状況確認をしたところ、 どうも 元々は協力会社さんがその部分の機能のアレコレを担ってくれており、 プロパー社員はあまり関与できていなかった。 という事がわかりました。 しかも現担当は入社2年目の新人で、その協力会社さんはチームから離れてしまっているという状況です。 なので、その現担当も「何をどうしたらいいのか困っています・・・。」と有様で困り果てていたので、私も乗り掛かった舟です。 「へー、そうなんだ。大変なことになったね。じゃあ、あとはよろしく」 とも言えないので、 じゃあ、 何とかできるようになるた...