中小企業に最適なITソリューションって何？

さて、火中の栗を拾ってしまった私ですが この運用は想像以上に大変でした。 ここからのStoriesはしばらくFoxシステムのキャッチアップをどうするかという話が続きます。 このFoxシステムの面倒を見る際の一番のネックは 過去の記事でも書いたように、このシステムの全容を理解できているのが 自社に一人もおらず、外部の人間だけという点です。 【あわせて読みたい】 Stories　9話：カットオーバー後の問題点 これに加えて、 私が関与しないところでいつのまにか発生する新規案件 何故か新しい仕事をよそから持ってくる元リーダー 移管しようという意思が薄い（やり方がわからない？）コンサル 次々と新しい環境を作り、連携先も目まぐるしく変えるインフラ部隊 言う事が相反する二人の上司 といった形で問題山積です。 後から思えば、システムの内容をキャッチアップすることは後回しにして プロジェクト管理の部分だけをコンサルから巻き取って、 リソース管理、進捗管理だけでも手元に手繰り寄せるというやり方をとるのがおそらく唯一の正解だったのだと思います。 ただ、この時は 1.引継ぎを受ける社員メンバーが私を含め二人しかいなかった 2.経営からは、一刻もはやくノウハウを自社メンバーで吸収せよという催促がきていた という要因もあり、 システムの事がわからないまま、管理業務だけ巻き取るというやり方では2点目の要求を満たせないと判断したので いわゆる真っ当なアプローチで臨みました。 急かされてるとは言いつつも、メンバー含めてこのFoxシステムの事が全く分かっていないので まずは、このシステムについての知識を得なくてはいけません。 幸い、構築したコンサルのメンバーはまだいるので、当座の案件についてはコンサルに任せて、メンバーにはドキュメント類の読み込みを始めてもらいました。 勿論、ドキュメントを読むという事で動いているシステムの深いところを理解するのはできませんが 何しろ、飛び交う単語の意味すらわからないので、まずはそのレベルから追い付かなくてはいけません。 それが終わり次第、案件に入り込み、徐々にコンサルから仕事を巻き取っていこうと思っていました。 しかし、この最初のアプローチから、いきなりプロジェクトリーダーから物言いがつきました。 曰く ドキュメントを読んだところで、実務には役に立たないからなんでも...